我方免费为贵单位培训设备操作人员。 在设备安装过程中，根据贵单位需要，我方会及时派出服务人员进行现场技术指导。

　　我方无偿为贵单位提供设备运行所需要的设备技术资料。 免费为贵单位提供随机易损件、备品备件、专用工具。 在设备安装后，我方负责调试工作，并参加建设单位组织的最终验收。 质量保证期为货物出厂之日起18个月。在这期间，如设备运转出现问题，对北京地区用户保证接到通知后４小时到达现场；外地用户８小时解决问题。

　　我方对所销售产品进行终生有偿服务。 在质量保证期内，对贵方使用不当或保管不善造成的问题，我方负责配合解决，材料费用由贵方负担。 在合同签订后，我方保证按合同规定时间完成设备的生产。运货前我方会通知贵方，再将设备运至指定地点。